All posts of LHH Thailand

การบอกเลิกจ้างลูกจ้างเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับใครหลาย ๆ คน เพราะไม่สามารถรู้ได้ว่าผลของการบอกเลิกจ้างจะเป็นอย่างไร เป็นไปตามที่คาดไว้หรือไม่ และถ้าไม่เป็นควรจะทำอย่างไรต่อไป เพราะผลกระทบที่มีต่อลูกจ้างนั้นไม่ใช่แค่ว่าลูกจ้างจะไม่มีงานทำอีกต่อไป ภาระที่เกิดขึ้นที่ยังหาทางออกไม่ได้ และความกังวลที่จะต้องหางานใหม่ที่ยังมองไม่เห็นโอกาส

การบอกเลิกจ้างลูกจ้างในปัจจุบันถือเป็นเรื่องปกติทั่วไป ดูเหมือนว่ายังคงเกิดต่อไปอาจจะมีความถี่มากยิ่งขึ้น และกระทบกับอุตสาหกรรมในวงกว้างยิ่งขึ้น

คงต้องเอาพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงานฉบับที่ 7 พ.ศ. 2562 มาตรา 118 และ 17/1 มาอ้างอิง พูดง่าย ๆ ก็คือ “ถูกให้ออกจากงาน ลูกจ้างต้องได้รับค่าชดเชย” ซึ่งทั้งสองมาตราจะครอบคลุมทั้งจำนวนเงินและระยะเวลาการจ่ายเงินชดเชยให้ลูกจ้างในกรณีที่นายจ้างบอกเลิกจ้าง

คนไทยอาจจะยังไม่ค่อยรู้จัก เท่าไรนักเพราะเป็นสิ่งที่เราไม่ค่อยพบเจอกันบ่อย แต่การให้บริการเหล่านี้มีในเมืองไทยมาเป็นเวลากว่า 25 ปีแล้วโดยบริษัทข้ามชาติ เพื่อช่วยเหลือให้พนักงานมีความเข้าใจกระบวนการต่าง ๆ ได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมตัวเพื่อการสมัครงาน ขั้นตอนการหางานและทำอย่างไรถึงจะได้ได้งาน ซึ่งกระบวนการเหล่านี้ก็จะมีที่ปรึกษาที่มีความชำนาญเข้ามาให้คำแนะนำ

ปัจจุบัน HR ของแต่ละบริษัทโดยเฉพาะบริษัทข้ามชาติล้วนแต่มีความสามารถและมีทักษะทางด้าน Change Management หรือ Transformation หรือแม้กระทั่ง Merge and Acquisition แต่ไม่ว่าอย่างไรก็ตามกระบวนการเหล่านั้นต้องใช้เวลา ทรัพยากรและจำนวนเงินที่สูงมาก มีการกำหนดกลยุทธ์ ศึกษาความเสี่ยง ที่สำคัญกระบวนการเหล่านั้นไม่ได้ทำหรือเกิดขึ้นบ่อย ๆ จนกลายเป็นความชำนาญ

การบอกเลิกจ้างพนักงานต้องถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน เพราะกฎหมายช่วยคุ้มครองลูกจ้างเพื่อให้การเลิกจ้างเป็นธรรม ซึ่ง HR มีการทำการบ้านศึกษากฎหมายแรงงานเป็นอย่างดีแล้วกับการบอกล่วงหน้า

บริษัทหนึ่ง มีความจำเป็นต้องปรับโครงสร้างด้วยเหตุผลทางธุรกิจ ทำให้มีผลต่อการเลิกจ้างพนักงาน และเกิดกระบวนการเลิกจ้างที่ไม่มีความเชี่ยวชาญพอ จนเกิดผลกระทบต่อลูกจ้างในทางลบเป็นอย่างมาก

ไม่มีองค์กรใดที่ไม่มีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างเลย จะมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับความจำเป็นขององค์กร การปรับโครงสร้างเป็นเรื่องน่ากังวลสำหรับทุกคน เพราะผลกระทบนำมาซึ่งการได้รับผลประโยชน์ การคงไว้ซึ่งผลประโยชน์ หรือการสูญเสียผลประโยชน์

ในแต่ละปี มีพนักงานทั่วโลกถูกบอกเลิกจ้างเป็นจำนวนมาก และบางครั้งก็ไม่อาจปฏิเสธความจริงที่ว่าข่าวสารการเลิกจ้างพนักงานที่เกิดขึ้นรอบตัวหรือแม้แต่กับคนใกล้ตัวทำให้เรารู้สึกวิตกกังวล เมื่อเป็นเรื่องที่เราตระหนักรู้ ดังนั้นเราก็ควรจะมีการเตรียมตัวไว้ในกรณีที่เรากลายเป็นหนึ่งในกลุ่มคนที่ถูกบอกเลิกจ้าง แนวทางการปฏิบัติต่อไปนี้ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การฟื้นตัวบนเส้นทางการทำงานของตัวเอง