วิธีสร้างทีมที่มีความปลอดภัยทางจิตใจ (Psychological safety)
ความปลอดภัยทางจิตใจ คือ การให้ความสำคัญในบรรยากาศการทำงานและการปฏิสัมพันธ์ที่ดีในทีม ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับความกล้าแสดงความคิดเห็น แชร์ไอเดียหรือการลงมือทำสิ่งใหม่ ๆ โดยไม่มีความกังวัลเกี่ยวกับความผิดพลาดหรือการถูกตำหนิ
