ทำไมการประเมินวัฒนธรรมองค์กรด้วย Growth Mindset และ EVP ถึงสำคัญ

Published on
Written by

วัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่สิ่งที่สร้างขึ้นครั้งเดียวแล้วจะคงอยู่ตลอดไป แต่เป็นสิ่งที่ต้องเติบโตและปรับเปลี่ยนไปตามบริบทและความท้าทายที่องค์กรต้องเผชิญอยู่เสมอ การมี “วัฒนธรรมที่ดี” จึงไม่ใช่จุดสิ้นสุด แต่คือกระบวนการเรียนรู้ ปรับปรุง และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับผู้คนและเป้าหมายขององค์กรในแต่ละช่วงเวลา

มองวัฒนธรรมองค์กรผ่านมุมของ Growth Mindset และ EVP

การประเมินวัฒนธรรมองค์กรด้วยมุมมองแบบ Growth Mindset และ Employee Value Proposition (EVP) เป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืน เพราะทั้งสองแนวคิดนี้เปิดมุมมองใหม่ให้กับผู้นำและทีมงาน เห็นโอกาสในการพัฒนา มากกว่าการจดจ่ออยู่กับข้อจำกัดหรือปัญหา

1. ผู้นำคือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง

เมื่อผู้นำมี Growth Mindset เขาจะมองเห็นศักยภาพของทีม และกล้าที่จะเปิดโอกาสให้ทุกคนได้ทดลอง เรียนรู้ และเติบโต การประเมินวัฒนธรรมในมุมนี้จึงช่วยให้เห็นว่าผู้นำสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ทีมกล้าแสดงความคิดเห็นและเรียนรู้จากความผิดพลาดมากน้อยแค่ไหน

2. EVP สะท้อนสิ่งที่องค์กรให้กลับไป

Employee Value Proposition (EVP) คือสิ่งที่องค์กรมอบให้กับพนักงาน ทั้งในแง่โอกาส ความก้าวหน้า และการยอมรับ การนำ EVP มาประเมินร่วมกับวัฒนธรรมองค์กรจะช่วยให้เข้าใจว่า สิ่งที่องค์กรสื่อสาร “ตรงกับสิ่งที่พนักงานสัมผัสได้จริง” หรือไม่

3. เข้าใจจุดแข็งและช่องว่างทางวัฒนธรรม

การผสมผสานมุมมองของ Growth Mindset และ EVP ช่วยให้องค์กรมองเห็นภาพรวมชัดเจนขึ้น ทั้งจุดแข็งที่ควรรักษาไว้ และช่องว่างที่ต้องปรับปรุงเพื่อสร้างวัฒนธรรมที่ตอบโจทย์คนทำงานในยุคใหม่ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ “มีชีวิต” และ “มีความหมาย” จริง ๆ

วัฒนธรรมองค์กรที่เติบโตได้ ต้องกล้าปรับตัวเสมอ

การประเมินวัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่แค่การวัดระดับความพึงพอใจของพนักงาน แต่คือการมองลึกถึง “สิ่งที่ทำให้คนอยากอยู่และเติบโตไปกับองค์กร” เมื่อผู้นำและทีมมี Growth Mindset และเข้าใจ EVP อย่างแท้จริง วัฒนธรรมองค์กรจะไม่ใช่แค่คำพูดในคู่มือ แต่จะกลายเป็นพลังที่ขับเคลื่อนการเติบโตของทุกคนร่วมกัน

ทำไมการประเมินวัฒนธรรมองค์กรด้วย Growth Mindset และ EVP ถึงสำคัญ?

1. การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement)

องค์กรที่ยึดแนวคิด Growth Mindset จะมองว่าการเปลี่ยนแปลงคือโอกาส ไม่ใช่อุปสรรค การเปิดรับ Feedback จากพนักงานอย่างจริงใจ และนำมาวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร ช่วยให้การพัฒนาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่ครั้งเดียวแล้วจบ นี่คือหัวใจสำคัญขององค์กรที่ “เรียนรู้ได้เสมอ” และไม่หยุดอยู่กับที่

2. การสร้าง EVP ที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร (Alignment of EVP with Organizational Culture)

EVP ที่แข็งแกร่งและสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร จะช่วยให้องค์กรดึงดูดคนเก่งและรักษาคนดีไว้ได้อย่างยั่งยืน การประเมิน EVP อย่างสม่ำเสมอช่วยให้องค์กรเข้าใจว่า “สิ่งที่เรามอบให้พนักงาน” ยังคงมีคุณค่าและตอบโจทย์ต่อความต้องการของคนทำงานยุคใหม่หรือไม่ เพราะเมื่อ EVP และวัฒนธรรมไปในทิศทางเดียวกัน ความผูกพันของพนักงานก็จะเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ

3. การพัฒนาผู้นำที่พร้อมปรับตัว (Leadership Development)

ผู้นำที่มี Growth Mindset จะไม่ยึดติดกับวิธีการเดิม ๆ แต่พร้อมเรียนรู้จากประสบการณ์และความผิดพลาด เพื่อปรับวิธีคิดและการทำงานให้เหมาะสมกับสถานการณ์ การประเมินวัฒนธรรมองค์กรในมุมนี้ช่วยให้องค์กรเห็นภาพชัดขึ้นว่าผู้นำของตน “เติบโตไปพร้อมกับทีม” หรือไม่ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการสร้างวัฒนธรรมที่เปิดกว้างและพร้อมเปลี่ยนแปลงเสมอ

วิธีการประเมินวัฒนธรรมองค์กรด้วย Growth Mindset และ EVP

1.การเก็บรวบรวม Feedback จากพนักงาน (Collecting Employee Feedback)

การรับฟังความคิดเห็นจากพนักงานอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมาคือสิ่งสำคัญในการประเมินวัฒนธรรมองค์กร การใช้เครื่องมืออย่าง แบบสำรวจ ความคิดเห็น การสัมภาษณ์ และการสนทนาแบบกลุ่ม (Focus Groups) จะช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์

2.การประเมิน EVP อย่างสม่ำเสมอ (Regular EVP Assessment)

การประเมิน EVP ควรทำเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรยังคงสามารถตอบสนองต่อความต้องการของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ค่าตอบแทน สวัสดิการ โอกาสในการพัฒนา และบรรยากาศการทำงาน เป็นสิ่งที่สำคัญ

3.การวิเคราะห์ข้อมูลและการตั้งเป้าหมาย (Data Analysis & Goal Setting)

การวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับจาก Feedback และการประเมิน EVP จะช่วยให้ผู้นำสามารถตั้งเป้าหมายในการพัฒนาได้อย่างชัดเจน การใช้ SMART Goals (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) ช่วยให้การพัฒนาเกิดขึ้นอย่างมีทิศทาง

4.การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement Process)

การประเมินวัฒนธรรมองค์กรไม่ใช่กระบวนการที่ทำเพียงครั้งเดียว แต่เป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างต่อเนื่อง ผู้นำที่มี Growth Mindset จะสามารถปรับปรุงวิธีการพัฒนาองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการรับฟัง Feedback และนำไปปรับปรุงอยู่เสมอ

การประเมินวัฒนธรรมองค์กรเพื่อความยั่งยืน

การประเมินวัฒนธรรมองค์กรด้วย Growth Mindset และ EVP คือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เมื่อผู้นำสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการเรียนรู้ และมี EVP ที่แข็งแกร่ง จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างวัฒนธรรมที่พร้อมเติบโตได้อย่างยั่งยืน

LHH พร้อมช่วยคุณสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งผ่านการพัฒนา Growth Mindset และ EVP ที่ตอบโจทย์ความต้องการของพนักงาน เพราะการพัฒนาองค์กรให้ยั่งยืน ต้องเริ่มจากการประเมินและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง